How Voixa Consultors S.L. collects and processes personal data, on what legal basis, for how long, and how you can exercise your rights under the GDPR and the LOPDGDD.
Como Voixa Consultors S.L. recaba y trata los datos personales, sobre que base juridica, durante cuanto tiempo y como puede ejercer sus derechos conforme al RGPD y a la LOPDGDD.
Depending on your relationship with us, we may process the following categories of personal data:
We do not intentionally collect special categories of personal data under Article 9 GDPR unless strictly necessary to comply with a legal or contractual obligation.
En funcion de su relacion con nosotros, podemos tratar las siguientes categorias de datos personales:
No recabamos intencionadamente categorias especiales de datos del articulo 9 RGPD, salvo que resulte estrictamente necesario para cumplir una obligacion legal o contractual.
| Purpose | Legal basis | Retention |
|---|---|---|
| Responding to enquiries submitted by form or email | Consent or pre-contractual measures — Art. 6(1)(a) / 6(1)(b) | Up to 12 months from the last contact, unless a relationship follows |
| Providing consulting and corporate services | Performance of a contract — Art. 6(1)(b) | Duration of the relationship plus applicable limitation periods |
| Invoicing, accounting and tax records | Legal obligation — Art. 6(1)(c) | 6 years (Commercial Code) and up to 10 years where AML rules apply |
| Anti-money laundering due diligence | Legal obligation — Art. 6(1)(c) | 10 years from the end of the relationship |
| Managing the client relationship and internal administration | Legitimate interest — Art. 6(1)(f) | Duration of the relationship plus limitation periods |
| Site security, fraud prevention and functionality | Legitimate interest — Art. 6(1)(f) | As set out in the Cookie Policy |
| Commercial communications | Consent — Art. 6(1)(a), or Art. 21 LSSI-CE for existing clients | Until consent is withdrawn or objection is made |
Where processing is based on consent, it may be withdrawn at any time without affecting the lawfulness of processing carried out before withdrawal. Once the applicable periods expire, data is securely deleted or anonymised.
| Finalidad | Base juridica | Conservacion |
|---|---|---|
| Atender consultas remitidas por formulario o correo | Consentimiento o medidas precontractuales — Art. 6.1.a / 6.1.b | Hasta 12 meses desde el ultimo contacto, salvo que se inicie una relacion |
| Prestacion de servicios de consultoria y corporativos | Ejecucion de contrato — Art. 6.1.b | Duracion de la relacion mas los plazos de prescripcion aplicables |
| Facturacion, contabilidad y obligaciones fiscales | Obligacion legal — Art. 6.1.c | 6 anos (Codigo de Comercio) y hasta 10 anos cuando aplique la normativa PBC |
| Diligencia debida en prevencion del blanqueo de capitales | Obligacion legal — Art. 6.1.c | 10 anos desde la finalizacion de la relacion |
| Gestion de la relacion con el cliente y administracion interna | Interes legitimo — Art. 6.1.f | Duracion de la relacion mas plazos de prescripcion |
| Seguridad del sitio, prevencion del fraude y funcionalidad | Interes legitimo — Art. 6.1.f | Segun lo indicado en la Politica de Cookies |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento — Art. 6.1.a, o art. 21 LSSI-CE para clientes existentes | Hasta la retirada del consentimiento u oposicion |
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podra retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Transcurridos los plazos aplicables, los datos se suprimiran de forma segura o se anonimizaran.
As a general rule, personal data is provided directly by the data subject through our forms, by email or in the course of the service. Where we act for a corporate client, we may receive data relating to its directors, shareholders or beneficial owners from that client, which represents that it is entitled to communicate it and has informed the individuals concerned.
We may also consult public sources such as commercial registries, official gazettes and sanctions and politically exposed persons lists, where required for legal compliance purposes.
Con caracter general, los datos personales son facilitados directamente por el interesado a traves de nuestros formularios, por correo electronico o en el curso de la prestacion del servicio. Cuando actuamos para un cliente persona juridica, podemos recibir de este datos relativos a sus administradores, socios o titulares reales; dicho cliente garantiza estar legitimado para comunicarlos y haber informado a los afectados.
Asimismo, podemos consultar fuentes de acceso publico como registros mercantiles, boletines oficiales y listas de sanciones y de personas con responsabilidad publica, cuando resulte necesario por exigencias de cumplimiento normativo.
Personal data may be communicated to:
All processors act under a contract meeting the requirements of Article 28 GDPR. Personal data is not sold to third parties.
Los datos personales podran comunicarse a:
Todos los encargados actuan al amparo de un contrato conforme al articulo 28 RGPD. Los datos personales no se venden a terceros.
Where personal data is transferred outside the European Economic Area, the transfer takes place only under one of the following mechanisms: an adequacy decision of the European Commission; appropriate safeguards such as the Standard Contractual Clauses, together with supplementary measures where necessary; or another lawful transfer mechanism under Chapter V GDPR. You may request information about the safeguards applied by writing to info@voixa.es.
Cuando se transfieran datos personales fuera del Espacio Economico Europeo, la transferencia se realizara unicamente al amparo de alguno de los siguientes mecanismos: decision de adecuacion de la Comision Europea; garantias adecuadas como las Clausulas Contractuales Tipo, junto con medidas complementarias cuando resulte necesario; u otro mecanismo licito previsto en el Capitulo V del RGPD. Puede solicitar informacion sobre las garantias aplicadas escribiendo a info@voixa.es.
To exercise any of these rights, write to info@voixa.es or to Voixa Consultors S.L., Carrer de Pallars 193, 08005 Barcelona, indicating the right you wish to exercise and attaching a copy of an identity document. We will respond within one month, extendable by two further months where the request is complex.
You also have the right to withdraw consent at any time and to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — aepd.es, particularly if you consider that your request has not been satisfactorily addressed.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a info@voixa.es o a Voixa Consultors S.L., Carrer de Pallars 193, 08005 Barcelona, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Responderemos en el plazo de un mes, prorrogable por dos meses adicionales cuando la solicitud revista especial complejidad.
Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — aepd.es, en particular si considera que su solicitud no ha sido atendida satisfactoriamente.
Voixa Consultors S.L. applies technical and organisational measures appropriate to the risk, in accordance with Article 32 GDPR, including secure hosting infrastructure, encrypted communication (SSL/TLS), access control on a need-to-know basis, confidentiality undertakings with staff and contractors, and periodic review of measures.
Voixa Consultors S.L. aplica medidas tecnicas y organizativas apropiadas al riesgo, conforme al articulo 32 RGPD, entre ellas infraestructura de alojamiento segura, comunicaciones cifradas (SSL/TLS), control de accesos segun el principio de necesidad de conocer, compromisos de confidencialidad con personal y colaboradores, y revision periodica de las medidas.
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Where personal data is necessary to enter into or perform a contract, or to comply with a legal obligation, failure to provide it may make it impossible to provide the requested services. Fields marked as required in our forms indicate data that is necessary for the stated purpose.
Cuando los datos personales sean necesarios para celebrar o ejecutar un contrato, o para cumplir una obligacion legal, su falta de aportacion puede impedir la prestacion de los servicios solicitados. Los campos marcados como obligatorios en nuestros formularios identifican los datos necesarios para la finalidad indicada.
We do not carry out automated decision-making producing legal effects concerning the data subject or similarly significantly affecting them, within the meaning of Article 22 GDPR.
Our services are directed at professionals and companies. We do not knowingly collect data relating to minors. If you believe a minor has provided us with personal data, please write to info@voixa.es so that it can be deleted.
No realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos juridicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar, en el sentido del articulo 22 RGPD.
Nuestros servicios se dirigen a profesionales y empresas. No recabamos conscientemente datos de menores de edad. Si considera que un menor nos ha facilitado datos personales, escriba a info@voixa.es para proceder a su supresion.
This Privacy Policy may be updated to reflect legal, regulatory or operational changes. The version in force is the one published on this page, with the date of last update indicated above. Where a change is material, we will notify it by appropriate means.
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