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Terms of service · Terminos y condiciones

Terms and Conditions of Service

The conditions governing the provision of services by Voixa Consultors S.L., a company incorporated under Spanish law and established in Barcelona.

Terminos y Condiciones Generales de Contratacion

Condiciones que rigen la prestacion de servicios por Voixa Consultors S.L., sociedad constituida conforme a la legislacion espanola y domiciliada en Barcelona.

Last updated: 1 February 2026Ultima actualizacion: 1 de febrero de 2026
ContentsIndice
  1. Scope of application
  2. Formation of the contract
  3. Services
  4. Prices and payment
  5. Immediate performance
  6. Right of withdrawal
  7. Deadlines and client cooperation
  8. Liability
  9. Intellectual property
  10. Confidentiality
  11. Data protection and AML
  12. Termination
  13. Governing law and jurisdiction
  14. Severability and amendments
  1. Ambito de aplicacion
  2. Perfeccion del contrato
  3. Servicios
  4. Precios y pago
  5. Ejecucion inmediata
  6. Derecho de desistimiento
  7. Plazos y colaboracion del cliente
  8. Responsabilidad
  9. Propiedad intelectual
  10. Confidencialidad
  11. Proteccion de datos y PBC
  12. Resolucion
  13. Ley aplicable y jurisdiccion
  14. Nulidad parcial y modificaciones

01 Scope of application

These Terms and Conditions govern all professional services, digital products and consulting services provided by Voixa Consultors S.L. ("Voixa") through its website or by electronic communication.

Terms proposed by the client do not apply unless expressly accepted in writing by Voixa. Where an individual engagement letter or accepted proposal contains provisions that differ from these Terms, those provisions prevail for that engagement.

01 Ambito de aplicacion

Los presentes Terminos y Condiciones rigen todos los servicios profesionales, productos digitales y servicios de consultoria prestados por Voixa Consultors S.L. ("Voixa") a traves de su sitio web o por medios electronicos.

Las condiciones propuestas por el cliente no seran de aplicacion salvo aceptacion expresa y por escrito de Voixa. Cuando una carta de encargo o propuesta aceptada contenga estipulaciones distintas de las presentes, aquellas prevaleceran respecto de ese encargo.

02 Formation of the contract

A binding contract is formed when the client confirms a booking through an online form, accepts a written proposal, or makes payment for the requested service. The client receives confirmation by email.

Information published on the website constitutes an invitation to treat and not a binding offer, unless expressly stated otherwise.

02 Perfeccion del contrato

El contrato se perfecciona cuando el cliente confirma una reserva mediante formulario en linea, acepta una propuesta escrita o abona el servicio solicitado. El cliente recibira confirmacion por correo electronico.

La informacion publicada en el sitio web constituye una invitacion a contratar y no una oferta vinculante, salvo indicacion expresa en contrario.

03 Services

Voixa provides corporate services for international founders in Spain, including company formation, tax activation and compliance support, banking preparation, holding and IP structuring, digital governance and market research, together with related strategic consulting.

The specific scope of each engagement is defined in the accepted proposal, service description, quotation or individual agreement. Anything not expressly included falls outside the scope.

Voixa does not provide legal representation before courts, statutory audit services or investment advice. Information published on the website is general in nature, does not constitute legal, tax or financial advice, and creates no professional relationship until an engagement is formed under clause 2.

03 Servicios

Voixa presta servicios corporativos para fundadores internacionales en Espana, incluidos constitucion de sociedades, activacion fiscal y soporte de cumplimiento, preparacion bancaria, estructuras de holding y propiedad intelectual, gobernanza digital e investigacion de mercado, junto con consultoria estrategica relacionada.

El alcance concreto de cada encargo se define en la propuesta aceptada, descripcion de servicio, presupuesto o contrato individual. Todo aquello no incluido expresamente queda fuera del alcance.

Voixa no presta servicios de representacion letrada ante los tribunales, auditoria de cuentas ni asesoramiento en materia de inversion. La informacion publicada en el sitio web tiene caracter general, no constituye asesoramiento juridico, fiscal ni financiero, y no genera relacion profesional alguna hasta la perfeccion del encargo conforme a la clausula 2.

04 Prices and payment

All prices are stated in euros (€). Unless otherwise indicated, prices are exclusive of VAT, which is applied in accordance with Spanish tax legislation.

Payment is made by bank transfer to the account indicated on the invoice, or through other authorised electronic payment methods. Invoices are issued electronically in compliance with Spanish law. Unless otherwise agreed, invoices are payable within the period stated on the invoice.

Third-party disbursements — notarial fees, registry fees, official taxes and duties, translations and legalisations — are not included in the fees unless expressly stated, and are passed through at cost.

Late payment accrues default interest in accordance with Law 3/2004 on measures to combat late payment in commercial transactions. Voixa may suspend performance while an invoice remains overdue.

04 Precios y pago

Todos los precios se expresan en euros (€). Salvo indicacion en contrario, los precios no incluyen el IVA, que se aplicara conforme a la legislacion fiscal espanola.

El pago se efectuara mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura o a traves de otros medios de pago electronico autorizados. Las facturas se emiten por medios electronicos conforme a la normativa espanola. Salvo pacto distinto, las facturas seran pagaderas en el plazo indicado en las mismas.

Los suplidos y gastos de terceros — aranceles notariales y registrales, tributos y tasas oficiales, traducciones y legalizaciones — no estan incluidos en los honorarios salvo indicacion expresa, y se repercuten a su coste.

El retraso en el pago devengara intereses de demora conforme a la Ley 3/2004, de medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. Voixa podra suspender la prestacion mientras exista una factura vencida e impagada.

05 Immediate performance

For digital products, customised reports and services that begin immediately upon confirmation, the client expressly requests and agrees that performance may commence before expiry of any statutory withdrawal period.

Where the service has been fully performed, the right of withdrawal does not apply, in accordance with Article 103 of Royal Legislative Decree 1/2007.

05 Ejecucion inmediata

En productos digitales, informes personalizados y servicios que se inician inmediatamente tras la confirmacion, el cliente solicita expresamente y acepta que la ejecucion pueda comenzar antes de que finalice cualquier plazo legal de desistimiento.

Cuando el servicio haya sido completamente ejecutado, no procedera el derecho de desistimiento, conforme al articulo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

06 Right of withdrawal

Consumers
14 calendar daysA statutory right of withdrawal applies, except for services fully performed, digital content already supplied or performance already begun with express consent, and customised or individually tailored services.
Business clients
No right of withdrawalThe statutory right of withdrawal does not apply to B2B transactions. Termination is governed by clause 12.

Consumers wishing to withdraw may notify Voixa by any unequivocal statement sent to info@voixa.es. Where performance has begun at the consumer's request, the consumer shall pay an amount proportionate to what has been supplied up to the point of withdrawal.

06 Derecho de desistimiento

Consumidores
14 dias naturalesProcede el derecho legal de desistimiento, salvo servicios completamente ejecutados, contenido digital ya suministrado o cuya ejecucion se haya iniciado con consentimiento expreso, y servicios personalizados o confeccionados a medida.
Clientes empresariales
Sin desistimientoEl derecho legal de desistimiento no resulta aplicable a las operaciones entre empresarios. La terminacion se rige por la clausula 12.

El consumidor que desee desistir podra comunicarlo mediante declaracion inequivoca dirigida a info@voixa.es. Cuando la ejecucion se hubiera iniciado a peticion del consumidor, este abonara un importe proporcional a lo ya prestado hasta el momento del desistimiento.

07 Deadlines and client cooperation

Delivery or performance deadlines are agreed individually or specified in the relevant proposal. Unless expressly agreed in writing, deadlines are indicative and not binding.

Performance depends on the client providing complete, accurate and timely documentation and instructions. Timeframes involving third parties — notaries, the Commercial Registry, the Agencia Tributaria, banks and other authorities — are outside Voixa's control, and no commitment is given as to their duration or outcome. In particular, Voixa does not guarantee that any bank will open an account, or that any authority will grant a registration, authorisation or visa.

07 Plazos y colaboracion del cliente

Los plazos de entrega o ejecucion se acuerdan de forma individual o se especifican en la propuesta correspondiente. Salvo pacto expreso por escrito, los plazos tienen caracter orientativo y no vinculante.

La prestacion depende de que el cliente facilite documentacion e instrucciones completas, exactas y en plazo. Los plazos que dependen de terceros — notarias, Registro Mercantil, Agencia Tributaria, entidades bancarias y otras administraciones — escapan al control de Voixa, sin que se asuma compromiso alguno sobre su duracion o resultado. En particular, Voixa no garantiza la apertura de cuenta por parte de entidad bancaria alguna, ni la concesion por cualquier autoridad de inscripciones, autorizaciones o visados.

08 Liability

Voixa is liable in cases of wilful misconduct and gross negligence. In cases of ordinary negligence, liability is limited to foreseeable damage resulting from breach of essential contractual obligations.

Liability for indirect damage, loss of profit, loss of business opportunity or loss of data is excluded, unless mandatory statutory provisions provide otherwise.

For business clients, and to the extent permitted by law, Voixa's aggregate liability arising out of an engagement is limited to the fees actually paid by the client for that engagement.

Nothing in these Terms excludes or limits liability for death or personal injury caused by negligence, for fraud, or for any other liability that cannot lawfully be excluded. Statutory rights of consumers are unaffected.

08 Responsabilidad

Voixa respondera en los supuestos de dolo y culpa grave. En los casos de negligencia leve, la responsabilidad quedara limitada a los danos previsibles derivados del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales.

Queda excluida la responsabilidad por danos indirectos, lucro cesante, perdida de oportunidad de negocio o perdida de datos, salvo que disposiciones legales imperativas establezcan otra cosa.

Frente a clientes empresariales, y en la medida permitida por la ley, la responsabilidad agregada de Voixa derivada de un encargo se limita a los honorarios efectivamente abonados por el cliente por dicho encargo.

Nada en los presentes Terminos excluye ni limita la responsabilidad por muerte o danos personales causados por negligencia, por dolo, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente. Los derechos legales de los consumidores no se ven afectados.

09 Intellectual property

All reports, analyses, concepts, documentation, templates and digital materials created in the course of providing the services are protected by intellectual property law and remain the property of Voixa.

Upon full payment, the client receives a non-exclusive, non-transferable right to use the deliverables solely for the agreed purpose and for its own internal business. Any further commercial use, resale or distribution requires prior written consent.

09 Propiedad intelectual

Todos los informes, analisis, conceptos, documentacion, plantillas y materiales digitales elaborados en el marco de la prestacion de los servicios estan protegidos por la normativa de propiedad intelectual y permaneceran en titularidad de Voixa.

Una vez satisfecho integramente el precio, el cliente adquiere un derecho de uso no exclusivo e intransferible sobre los entregables, unicamente para la finalidad acordada y para su propia actividad interna. Cualquier otro uso comercial, reventa o distribucion requerira consentimiento previo por escrito.

10 Confidentiality

Both parties undertake to treat as confidential any information exchanged in connection with the contractual relationship, and not to disclose it to third parties without authorisation, except where disclosure is required by law or by a competent authority. This obligation survives termination of the engagement.

10 Confidencialidad

Ambas partes se obligan a tratar como confidencial cuanta informacion se intercambie en el marco de la relacion contractual y a no revelarla a terceros sin autorizacion, salvo cuando venga impuesto por la ley o por autoridad competente. Esta obligacion subsistira tras la finalizacion del encargo.

11 Data protection and anti-money laundering

Personal data is processed in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), Organic Law 3/2018 (LOPDGDD) and Law 34/2002 (LSSI-CE). Full details are set out in the Privacy Policy.

The client acknowledges that Voixa is subject to anti-money laundering obligations under Law 10/2010 and must carry out identification and due diligence on clients and beneficial owners. The client undertakes to provide the documentation required for these purposes. Voixa may decline or terminate an engagement where such documentation is not provided or where due diligence cannot be satisfactorily completed, without this giving rise to any liability.

11 Proteccion de datos y prevencion del blanqueo

Los datos personales se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE). El detalle figura en la Politica de Privacidad.

El cliente reconoce que Voixa esta sujeta a obligaciones de prevencion del blanqueo de capitales conforme a la Ley 10/2010 y debe realizar la identificacion y diligencia debida sobre clientes y titulares reales. El cliente se compromete a aportar la documentacion necesaria a tal efecto. Voixa podra rechazar o resolver un encargo cuando dicha documentacion no se aporte o la diligencia debida no pueda completarse satisfactoriamente, sin que ello genere responsabilidad alguna.

12 Termination

Either party may terminate an ongoing engagement by written notice where the other party materially breaches these Terms and, where the breach is capable of remedy, fails to remedy it within fifteen days of written notice.

On termination, the client shall pay for all services performed and disbursements incurred up to the effective date of termination. Voixa will hand over the documentation belonging to the client, subject to payment of outstanding sums.

12 Resolucion

Cualquiera de las partes podra resolver un encargo en curso mediante comunicacion escrita cuando la otra parte incumpla de forma sustancial los presentes Terminos y, siendo el incumplimiento subsanable, no lo subsane en el plazo de quince dias desde el requerimiento escrito.

Producida la resolucion, el cliente abonara los servicios prestados y los suplidos incurridos hasta la fecha de efectos. Voixa entregara la documentacion propiedad del cliente, condicionada al pago de las cantidades pendientes.

13 Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by Spanish law. For business clients, the parties expressly submit to the Courts and Tribunals of Barcelona, waiving any other jurisdiction that may apply.

For consumer contracts, jurisdiction is determined in accordance with applicable consumer protection legislation, and the consumer retains the right to bring proceedings before the courts of their place of residence. The European Commission's online dispute resolution platform is available at ec.europa.eu/consumers/odr.

13 Ley aplicable y jurisdiccion

Los presentes Terminos se rigen por la legislacion espanola. Frente a clientes empresariales, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

En los contratos con consumidores, el fuero se determinara conforme a la normativa de proteccion de los consumidores aplicable, conservando el consumidor el derecho a acudir a los tribunales de su lugar de residencia. La plataforma de resolucion de litigios en linea de la Comision Europea esta disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

14 Severability and amendments

If any provision of these Terms is found invalid or unenforceable, the remaining provisions remain in full force and effect, and the invalid provision shall be replaced by a valid one approximating its economic purpose as closely as possible.

Voixa may amend these Terms for future engagements. The version applicable to an engagement is the one in force at the time the contract is formed.

14 Nulidad parcial y modificaciones

Si alguna estipulacion de los presentes Terminos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes mantendran plena vigencia, y la estipulacion invalida sera sustituida por otra valida que se aproxime en la mayor medida posible a su finalidad economica.

Voixa podra modificar los presentes Terminos para encargos futuros. La version aplicable a cada encargo sera la vigente en el momento de la perfeccion del contrato.

Voixa Consultors S.L. — Carrer de Pallars 193, 08005 Barcelona, Spain · NIF B24744351 · info@voixa.es

Voixa Consultors S.L. — Carrer de Pallars 193, 08005 Barcelona, Espana · NIF B24744351 · info@voixa.es

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